Category Archives: ACTIVITATS DIVULGATIVES DE L’AUTOR

Seminaris, conferències, tallers o cursos sobre el dret del consum

En aquest espai hi trobareu un recull de material multimèdia relacionat amb el dret del consum, resultat de les participacions de l’autor d’aquest blog en seminaris, conferències, tallers o cursos sobre els drets de les persones consumidores.

CONFERÈNCIES

  • Aspectes judicials a tenir en compte per les persones afectades pel tancament de les clíniques dentals funnydent

El Col•legi d’Advocats de Mataró, amb la participació de l’Ajuntament, organitza una sessió informativa sobre aspectes jurídics adreçada als afectats pel cas Funnydent.
ICAMAT FUNNYDENTL’objectiu és que els més de tres-cents mataronins afectats pel tancament de les clíniques dentals puguin conèixer de primera mà les diverses possibilitats jurídiques amb què poden comptar en defensa dels seus interessos, i els problemes que poden tenir en el futur causats per aquest tancament de forma precipitada. També s’informarà als afectats dels requisits exigits per tenir accés al Torn d’Ofici i beneficiar-se de la justícia gratuïta.
Participaran a la sessió l’alcalde de Mataró, David Bote, i el degà del Col•legi d’Advocats de Mataró, Julio J. Naveira. També hi participaran el regidor de Salut, Consum i Gent Gran Activa, Joan Vinzo; el cap del Servei de Salut i Consum de l’Ajuntament, Francesc Xavier Sánchez Moragas; la secretària del Col•legi d’Advocats, Maria Pastor, i el responsable del Torn d’Ofici del Col•legi d’Advocats, Joan Serra.
Més informació:
  • La inspecció de consum i l’assistència jurídica i tècnica a les empreses.

Conferència pronunciada per l’autor, en el marc de la Jornada de presentació del nou Codi de Consum de Catalunya, que va organitzar l’Il·lustre Col·legi d’Advocats de Mataró, el dia 3 de febrer de 2011, amb la participació de representants de l’Agència Catalana del Consum i del Servei de Salut Pública i Consum de l’Ajuntament de Mataró.

ÀUDIO

http://www.ivoox.com/inspeccio-consum-i-l-assistencia-juridica-i_md_593179_1.mp3″

Ir a descargar

  • Aspectes clau de gestió empresarial desprès de l’entrada en vigor del Codi de Consum de Catalunya.

Conferència pronunciada per l’autor, el dia 20 de juliol de 2011, dins de la programació de la Universitat d’Estiu de la Fundació TecnoCampus Mataró Maresme, dirigida als estudiants universitaris i al sector empresarial i professional de la comarca del Maresme.

Aquesta conferència va ser organitzada per l’Ajuntament de Mataró i la Fundació TecnoCampus Mataró Maresme, amb el suport del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona.

Enllaç al vídeo de la xerrada: http://youtu.be/Mgu39jT0Sdg

ÀUDIO PRIMERA PART

http://www.ivoox.com/aspectes-clau-gestio-empresarial-despres-l-entrada_md_758106_1.mp3″

Ir a descargar ÀUDIO SEGONA PART

http://www.ivoox.com/aspectes-clau-gestio-empresarial-despres-l-entrada_md_758118_1.mp3″

Ir a descargar

  • Quatre normes bàsiques per evitar la contaminació dels aliments

"Quatre normes bàsiques per evitar la contaminació dels aliments a casa"

Xerrada – col·loqui realitzada a l’espai e-Àgora del mercat de la plaça de Cuba, dins de la programació de les novenes Jornades de Salut i Alimentació, organitzades per l’Ajuntament de Mataró, amb motiu de la celebració del Dia Mundial de l’Alimentació 16/10/2011.

ÀUDIO

http://www.ivoox.com/quatre-normes-basiques-per-evitar-contaminacio-dels_md_925291_1.mp3″

Ir a descargar Enllaç al vídeo de la xerrada: https://youtu.be/wADK2pkH8p8

  • Consum, emocions i gènere. Jo decideixo el que vull consumir

Xerrada – col·loqui realitzada a l’espai e -Àgora del mercat de la plaça de Cuba, dins de la programació dels actes organitzats per l’Ajuntament de Mataró, amb motiu de la celebració del Dia Internacional de la Dona i el dia Mundial de les persones consumidores. 14/03/2012

Enllaç al vídeo de la xerrada: https://youtu.be/Y_NQFmIgaGE

  •  Els drets de les persones consumidores i el consum quotidià

 

 

  • Educació per a un consum responsable

Xerrada organitzada per l’Associació de Pares i Mares d’Alumnes de l’Escola Vista Alegre. En aquesta  xerrada varem parlar dels valors socials dels nostres actes de compra, del que es coneix actualment com a consumocràcia i de les pressions que ens imposa el mercat, especialment amb  la publicitat, per tal que tots i totes nosaltres adoptem una actitud consumista i poc  responsable.

  • Els consumidors i la compra de productes a Internet

Organitzada per el Grup d’Astronomia de Mataró COSMOS, amb la col·laboració de la Biblioteca Antoni Comas, la Direcció de cultura de l’Ajuntament de Mataró i la Diputació de Barcelona.

Enllaç al vídeo de la xerrada:  http://youtu.be/il0cx2MDuYs

Comprar a internet comerç electrònicQuines precaucions hem de prendre quan volem comprar a Internet? Aquest és el vídeo de la xerrada que va organitzar el Grup d’Astronomia COSMOS de Mataró, el dia 29 de novembre de 2014, a la Biblioteca Antoni Comas de Mataró, i dins el cicle de conferències T’INTERESSA, per tal d’analitzar les diferents problemàtiques que poden donar-se a l’hora de comprar en botigues virtuals, especialment pera  les persones aficionades a l’astronomia que solen comprar telescopis, càmeres fotogràfiques i altres accessoris utilitzant el comerç electrònic.

De fet, quan comprem als comerços tradicionals, també hem de conèixer quins són els nostres drets com a persones consumidores, quines garanties hi ha, què és el dret de desistiment, com s’ha de reclamar si hi ha alguna cosa que no surt bé… i un cop tenim això, hi hem d’afegir les particularitats de la compra a Internet, especialment pel que fa a la compra de productes a l’estranger, les diferents lleis que s’apliquen a aquesta compra i les maneres de reclamar quan comprem a d’altres països.

  • Ponència a UOCTalk Terrassa: Del consum tradicional a les noves formes de consum

Ponència a UOC Talk Terrassa. 2 de desembre de 2014.

Marc legal del comerç i el consum UOC

Quin és el marc real de les relacions entre les persones consumidores i el comerç? Existeixen moltes lleis que regulen les pràctiques comercials i estableixen drets per a les persones consumidores. De fet n’hi ha tantes i canvien tant sovint, que ni les mateixes persones consumidores ni les mateixes empreses tenen temps per assimilar-les, però a més, cal tenir en compte que la lliure competència i les tècniques de màrqueting creen tendències i marquen pautes comercials que, sovint, es confonen amb les pròpies lleis del mercat. Per tant, al costat de les normatives oficials trobem autèntiques lleis imposades pel mateix mercat, que bo i que no tenen rang legal s’instauren en els nostres hàbits de consum de forma més ràpida i intensa que les mateixes lleis dels governs. Aquestes pautes, modifiquen els hàbits de les persones consumidores, però també les formes de fer del sector comercial, afectant de manera diferent a la petita i mitjana empresa que a les grans cadenes comercials i creant una certa desorientació.

 

  • Els drets dels pacients de les clíniques dentals

Els drets dels pacients dentals

El dissabte 28 de maig de 2016 l’Associació d’Higienistes i Auxiliars Dentals de Catalunya (AHIADEC) va organitzar una conferència adreçada a odontòlegs, higienistes dentals , auxiliars i personal de recepció, per donar a conèixer entre les diferents persones professionals sanitàries que treballen a les clíniques dentals de Catalunya, quins són els drets de les persones consumidores i com s’han de gestionar les reclamacions.

Com a centres mèdics, les clíniques dentals són objecte de la legislació en l’àmbit de l’ordenació professional i la regulació sanitària, però també són objecte de la legislació de consum i l’any 2013 les clíniques dentals van passar a estar obligades a disposar de fulls oficials de reclamacions.  A més, cal tenir en compte l’atribució de competències en consum atorgades a les associacions i als col·legis professionals l’any 2014,  com a entitats acreditades per iniciar els procediments de mediació de consum.

Així doncs, donat que els pacients de les clíniques dentals també tenen una protecció específica com a persones consumidores és imprescindible conèixer bé quins són els drets i deures de cada part en aquestes relacions de consum per poder gestionar de forma correcta qualsevol clínica dental i oferir un bon servei, també des d’aquest àmbit.

Enllaç al curs

Enllaç al vídeo del curs

Enllaç a la presentació del curs

  • Consum responsable de joguines

consum-responsable-de-joguines

El  dilluns 12 de desembre de 2016, l’Associació Petits i Grans de  Vilassar de Dalt va organitzar una xerrada sobre Consum responsable de joguines a la Biblioteca Can Manyer.

L’associació Petits i Grans és una entitat sense ànim de lucre que neix arran de l’interès creixent de pares i mares per aprendre i compartir experiències relacionades amb la criança i l’educació dels infants.

Es tracta d’un espai on les famílies es troben per aprendre els uns dels altres i també d’experts convidats, on fer-se preguntes i cercar respostes.

Enllaç al vídeo de la xerrada

Enllaç a la presentació de la xerrada

EDUCACIÓ PER AL CONSUM A LES ESCOLES

Taller de jocs i joguines

Taller de consum responsable de jocs i joguines organitzat pel Servei de Família de l’Ajuntament de Mataró, adreçat a totes les escoles de la ciutat.

Algunes de les escoles que hi han participat:

  • Els alumnes de l’Escola Cirera de Mataró

Després de realitzar un taller de consum responsable de compra de joguines, amb els alumnes de 5è de Primària de l’Escola Cirera de Mataró, aquests alumnes varen fer un programa de ràdio, on ens aconsellen sobre com comprar responsablement.

És un molt bon treball de tots aquests nens i nenes i de les seves mestres i una forma molt interessant d’aprendre.

Enhorabona per aquesta iniciativa de l’Escola Cirera.

Podeu escoltar el programa aquí.

http://www.ivoox.com/taller-consum-consells-per-a-l-adquisicio-de_md_2627023_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els alumnes de l’Escola Salesians de Mataró

Enllaços a alguns dels materials dels tallers de consum responsable de joguines que he fet, adreçats als alumnes de 5è de primària:

Taller de consum responsable de jocs i joguines “Els vídeojocs”:

Es recorda que, tal i com s’estableix en l’avís legal, l’autor no inserirà publicitat de cap tipus en aquest bolg, però que pot ser que WordPress pugui fer-ho i que en aquest cas, aparegui en l’espai inferior d’aquest article. Es recorda que en cap cas l’autor d’aquest blog manté cap relació amb les empreses que s’anunciïn i per tant no n’assumeix cap responsabilitat ni comparteix necessàriament els valors publicitaris que s’utilitzin per part d’aquestes empreses.

Cicle formatiu de grau superior de gestió de vendes i espais comercials

 

XX Tobada de la Xarxa Local de Consum. Diputació de Barcelona

Anuncis

Programes de ràdio i de televisió sobre temes de consum

En aquest espai hi trobareu un recull de material multimèdia relacionat amb el dret del consum, resultat de les participacions de l’autor d’aquest blog en els mitjans de comunicació.

“BEN TROBATS” XARXA AUDIOVISUAL LOCAL

Magazine matinal dirigit i presentat per Clara Tena.

El dia 11/0/2017 es va analitzar el tema del finançament de les vacances.

El Cristian Roldan de Vallès Visió, modera la tertúlia d’economia domèstica tots els dimarts. En el capítol d’avui centrem el debat en el finançament de les vacances. Per arribar al fons de la qüestió ens acompanyen en Xavier Gil, director del departament de Marketing i Comunicació de Taranná Viatges, la Catiana Tur, Gerent d’Associació Catalana d’Agències de Viatges, el Francesc Xavier Sánchez Moragas, Llicenciat en dret i especialista en dret del consum, i el Celestí Roca, director d’Iltrida Viatges.

El dia 20/09/2016 es va analitzar el tema dels compradors compulsius.

El Cristian Roldan de Vallès Visió, modera la tertúlia d’economia domèstica tots els dimarts. En aquest capítol es va debatre de les compres compulsives. Segons un estudi de L’hospital universitari de Bellvitge més del 6% (1 de cada 20) dels catalans som compradors compulsius. Varen participar en el debat l’Eduard Gironella, coach d’economia domèstica, l’autor d’aquest blog, el Francesc Xavier Sanchez, Especialista en Dret del Consum i Cap del Servei de Salut i Consum de l’Ajuntament de Mataró i el Doctor Alfonso Sanz, psiquiatra especialitzat en patologies del comportament.

8 AL DIA DE 8 TV

Xavier Sánchez tècnic de consum

El dimecres dia 7 de maig de 2014, vaig col·laborar en el programa “8 al dia” de 8tv, que presenta i dirigeix Josep Cuní, on es va parlar dels drets dels passatgers del transport aeri, com un exemple de la influència que tenen, pels ciutadans i ciutadanes del nostre país, les Directives i els Reglaments que s’aproven a les institucions Europees pel que fa a la defensa dels drets de les persones consumidores.

En aquest enllaç hi trobareu a forma de cita, el fragment on es parlava de les persones consumidores. Si voleu veure el programa sencer el podreu trobar a l’enllaç extern que us portarà al programa original de 8tv.

PROGRAMA “LLETRA PETITA” TELEVISIÓ DE CATALUNYA

especialista en consum

“Lletra petita” és un programa de Televisió de Catalunya, d’11 capítols de 50 minuts de durada, que analitza els hàbits de consum dels ciutadans i les ciutadanes i l’impacte que les nostres decisions tenen en relació a la nostra economia domèstica i en relació al medi ambient.És doncs un espai de reflexió, molt recomanable, sobre el consum responsable.

Podeu enllaçar amb la pàgina web del programa prement aquí.

Jo vaig tenir l’oportunitat de col·laborar en un dels programes dedicats a la indústria del menjar ( Capítol 8 ), on s’ analitzen els nostres hàbits de compra i el malbaratament d’aliments.

PROGRAMA LA XARXA “LA TARDA” 2017

Xavier Sanchez Moragas

Amb el periodista Sergi Ruiz als estudis de Mataró Ràdio. Entrevista del programa “La tarda” de la Xarxa.

 

Ir a descargar

  • Novetats en relació a la regulació de les rebaixes a la nova Llei de Comerç, Serveis i Fires. 10/07/2017

Ir a descargar

  •  Tot sobre les clàusules terra. 15/03/2017

La tarda – @la_tarda –   http://www.laxarxa.com/latarda  és un programa de La Xarxa fet col·lectivament per les emissores locals. De dilluns a divendres ‘La tarda’ fa un recorregut en directe per diferents punts del país per acostar històries, personatges i esdeveniments que marquen el dia a dia de ciutats i pobles. ‘La tarda’ es realitza en directe des d’EMUN FM Ràdio i s’emet a través de les diferents emissores locals que hi participen.

PROGRAMA A MATARÓ RÀDIO “TOTS SOM CONSUMIDORS, PARLEM-NE !”

D’esquerra a dreta, David Menchón, tècnic del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona, Maria Lluïsa Aranaz, directora del programa “Viu la vida dia a dia” i F. Xavier Sánchez Moragas, tècnic de consum de l’Ajuntament de Mataró.

Espai radiofònic dedicat a la difusió del dret del consum. El programa pertany a l’emissora Mataró Ràdio i s’emet dins del magazine diari “VIU LA VIDA DIA A DIA” , programa dirigit i presentat per M. Lluïsa Aranaz .

Aquest programa té una llicència Creative Commons de reconeixement no comercial i sense obra derivada, no adaptada (CC BY-NC-ND 3.0), que obliga a reconèixer els crèdits de l’obra d’una manera que no suggereixi que el propietari dona suport per l’ús que se’n fa i no es pot utilitzar per a finalitats comercials ni es pot alterar , transformar o generar-ne una obra derivada.

PROGRAMACIÓ 2017

  • Dia mundial de les persones consumidores 2017

Ir a descargar

PROGRAMACIÓ 2016

  • Què han de fer les persones consumidores que han pagat per avançat un servei a una empresa que ha tancat? El cas funnydent.

Ir a descargar

  • En quina situació es troben els drets de les persones consumidores aquest 2016?

Ir a descargar

PROGRAMACIÓ 2014

  • Dia Mundial de les Persones Consumidores. Situació actual dels serveis públics de consum. 19/03/2014  
http://www.ivoox.com/2014-03-19-els-drets-dels-consumidors_md_2936830_1.mp3″

Ir a descargar

  • La factura del gas i de l’electricitat. 19/02/2014
http://www.ivoox.com/les-factures-del-gas-i-l-electricitat_md_2904166_1.mp3″

Ir a descargar

PROGRAMACIÓ 2013

  • Consumidors. Com i on hem de presentar la nostra reclamació de consum? 5/09/2013
http://www.ivoox.com/consumidors-com-i-on-hem-presentar-nostra_md_2338025_1.mp3″

Ir a descargar

  • Consells pràctics per reclamar a les operadores de telefonia. 18/09/2013
http://www.ivoox.com/consells-practics-per-reclamar-a-les-operadores-de_md_2372735_1.mp3″

Ir a descargar

  • Consells per reclamar en la prestació de serveis sanitaris. 16/10/2013
http://www.ivoox.com/consells-per-reclamar-prestacio-serveis_md_2462621_1.mp3″

Ir a descargar

PROGRAMACIÓ 2012

  • La regulació de les rebaixes i de les ofertes. 11/01/2012
http://www.ivoox.com/regulacio-les-rebaixes-i-les_md_1004631_1.mp3″

Ir a descargar

  • El canvi dels comptadors de la llum i les empreses comercialitzadores d’electricitat. 25/01/2012
http://www.ivoox.com/canvi-dels-comptadors-llum-i_md_1016923_1.mp3″

Ir a descargar

  • Psicologia del consum. 08/02/2012
http://www.ivoox.com/psicologia-del-consum_md_1039315_1.mp3″

Ir a descargar

  • La publicitat, les persones consumidores i la igualtat efectiva de dones i homes. 07/03/2012
http://www.ivoox.com/publicitat-les-persones-consumidores-i-igualtat_md_1160867_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les empreses de telefonia i els drets de les persones consumidores. 4/04/2012
http://www.ivoox.com/les-empreses-telefonia-i-els-drets-de_md_1160883_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les tintoreries i les garanties dels productes tèxtils. 2/05/2012
http://www.ivoox.com/les-tintoreries-i-les-garanties-dels-productes-textils_md_1334794_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els drets de les persones consumidores i els viatges combinats. 6/06/2012
http://www.ivoox.com/els-drets-les-persones-consumidores-i-els_md_1334806_1.mp3″

Ir a descargar

  • El consum responsable i l’etiquetatge de valors. 4/07/2012
http://www.ivoox.com/consum-responsable-i-l-etiquetatge-valors_md_1334823_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les ofertes comercials i l’augment de l’IVA. 5/09/2012
http://www.ivoox.com/els-preus-l-augment-l-iva-i-les-ofertes_md_2014503_1.mp3″

Ir a descargar

PROGRAMACIÓ 2011

  • Els drets bàsics de les persones consumidores. 9/03/2011
http://www.ivoox.com/els-drets-basics-les-persones-consumidores_md_593296_1.mp3″

Ir a descargar

  • El dret de desistiment legal i el dret de desistiment contractual. 15/03/2011
http://www.ivoox.com/dret-desistiment-legal-i-dret_md_593335_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les garanties dels productes. 6/04/2011
http://www.ivoox.com/les-garanties-dels-productes_md_607484_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les Xarxes d’alerta dels productes de consum. 20/04/2011
http://www.ivoox.com/les-xarxes-d-alerta-dels-productes-consum_md_624152_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els drets de les persones consumidores en la compra i la reparació dels vehicles. 4/05/2011
http://www.ivoox.com/els-drets-les-persones-consumidores-la_md_644719_1.mp3″

Ir a descargar

  • La tramitació de les reclamacions de consum. 18/05/2011
http://www.ivoox.com/tramitacio-les-reclamacions-consum_md_666679_1.mp3″

Ir a descargar

  • El dret del consum i els serveis a les persones. 1/06/2011
http://www.ivoox.com/dret-del-consum-i-els-serveis-a_md_683539_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els riscos associats al consum dels aliments. 15/06/2011
http://www.ivoox.com/els-riscos-associats-al-consum-dels-aliments_md_703939_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les persones consumidores i el comerç electrònic. 29/06/2011
http://www.ivoox.com/les-persones-consumidores-i-comerc-electronic_md_718898_1.mp3″

Ir a descargar

  • El Codi de Consum, les PIMES i la formació empresarial a la Universitat d’Estiu 2011 del TCM. 13/07/2011
http://www.ivoox.com/codi-consum-les-pime-i-la_md_733760_1.mp3″

Ir a descargar

  • El sistema financer i els drets de les persones consumidores. 10/08/2011.
http://www.ivoox.com/sistema-financer-i-els-drets-les_md_763536_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els infants i els adolescents com a persones consumidores especialment protegides. 24/08/2011
http://www.ivoox.com/els-infants-i-els-adolescents-com-a-persones_md_776467_1.mp3″

Ir a descargar

  • Imatge corporal, publicitat i productes miracle. 07/09/2011
http://www.ivoox.com/imatge-corporal-publicitat-i-productes-miracle_md_792231_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els drets de les persones usuàries dels ensenyaments no reglats. 21/09/2011
http://www.ivoox.com/els-drets-les-persones-usuaries-dels-ensenyaments_md_842017_1.mp3″

Ir a descargar

  • L’anisakis i altres problemes d’higiene dels aliments. 19/10/2011
http://www.ivoox.com/l-anisakis-i-altres-problemes-d-higiene-dels-aliments_md_880311_1.mp3″

Ir a descargar

  • Els serveis públics de consum a la província de Barcelona. 2/11/2011

Ir a descargar

  • Videojocs i valors. 16/11/2011
http://www.ivoox.com/videojocs-i-valors_md_924941_1.mp3″

Ir a descargar

  • Distintius de qualitat i categories comercials dels aliments. 30/11/2011
http://www.ivoox.com/distintius-qualitat-i-categories-comercials-dels-aliments_md_924950_1.mp3″

Ir a descargar

RÀDIO ARENYS

Entrevista realitzada el dia 14 de gener de 2014, en el programa “volem pa amb oli”, que dirigeix i presenta Carlota Tanganelli, de l’emissora Ràdio Arenys (91.2 FM), on vàrem conversar sobre els drets que tenim les persones consumidores durant les èpoques de rebaixes.

http://www.ivoox.com/consells-per-comprar-epoca-rebaixes-gener_md_2716197_1.mp3″

Ir a descargar

PROGRAMA A MATARÓ RÀDIO “Cruïlla d’Europa”

El programa “Cruïlla d’Europa”, amb Teresa Carreras, Jordi Rovira, Francesc Bechdejú, Anna Galdon i Clara Sánchez, és un programa de “Mataró Ràdio” que analitza tota l’actualitat política, econòmica i cultural europea relacionada amb la vida local de Catalunya.

En el seu programa del dia 10 d’abril de 2012 es va parlar del nou Reglament de Roaming, relatiu a la itinerància en les xarxes públiques de comunicacions mòbils a la Comunitat Europea i es va realitzar una entrevista al Sr. Tomàs Soria Esteban de l’Agenda Digital de la UE i a l’autor del bolc, F. Xavier Sánchez Moragas, Tècnic de Consum de l’Ajuntament de Mataró.

Aquest és l’àudio de l’entrevista.

http://www.ivoox.com/2012-04-10-cruilla-d-europa_md_1159566_1.mp3″

Ir a descargar

PROGRAMA A MATARÓ RÀDIO “L’hora de la gent gran”

És un programa setmanal, d’actualitat, debat i reflexió dels temes que interessen a la gent gran, i des del mes de setembre de 2012 hi ha un espai de consum.

El programa “L’hora de la gent gran” està dirigit i presentat per Francesc Barrera, Carla Mulet, Manuel Roca Cuadrada, Encarna Siles, Joan Roca, Antoni Vilà, Assumpta Itxart i Angels Mas.

  • Els drets de les persones consumidores i les vendes a domicili. 13/09/2012
http://www.ivoox.com/2012-09-13-l-hora-gent-gran_md_1427489_1.mp3″

Ir a descargar

  • Consells a tenir en compte davant les empreses que fan les revisions del gas . 11/10/2012
http://www.ivoox.com/2012-10-11-l-hora-gent-gran_md_1496103_1.mp3″

Ir a descargar

  • Compte amb els productes miracle ! 17/01/2013
http://www.ivoox.com/2013-01-17-l-hora-gent-gran_md_1713114_1.mp3″

Ir a descargar

  • Les Associacions de persones consumidores i la gent gran. 12/09/2013
http://www.ivoox.com/2013-09-12-l-hora-gent-gran_md_2354745_1.mp3″

Ir a descargar

  • Aspectes de consum a tenir en compte a l’hora d’utilitzar els serveis sanitaris. 17/10/2013
http://www.ivoox.com/2013-10-17-l-hora-gent-gran_md_2461387_1.mp3″

Ir a descargar

  • El codi de consum i la treva hivernal davant de situacions de vulnerabilitat econòmica. Com evitar que ens tallin el gas o l’electricitat ? 13/02/2014
http://www.ivoox.com/pobresa-energetica_md_2837147_1.mp3″

Ir a descargar

Es recorda que, tal i com s’estableix en l’avís legal, l’autor no inserirà publicitat de cap tipus en aquest bolg, però que pot ser que WordPress pugui fer-ho i que en aquest cas, aparegui en l’espai inferior d’aquest article. Es recorda que en cap cas l’autor d’aquest blog manté cap relació amb les empreses que s’anunciïn i per tant no n’assumeix cap responsabilitat ni comparteix necessàriament els valors publicitaris que s’utilitzin per part d’aquestes empreses.

XX anys de trobades de la Xarxa Local de Consum. Diputació de Barcelona